Hva ville du skrevet i et kjærlighetsbrev til din første kjærlighet, og ville du ønsket at de leste det? I fremtidens Paris, året 2073, ligger Cece på et sykehus og får sin granddaughter, lodie, til å lese høyt fra et kjærlighetsbrev som ble skrevet for hånd i Cece's gamle svarte notatbok. Dette brevet ble aldri fullført. Tilbake i London i 2005 opplever den seksten år gamle Cece sin nyvunne frihet som utvekslingsstudent. Fra øyeblikket hun møter D, føler hun en spesiell forbindelse til ham. Dypt inne vet hun at hun ønsker ham i livet sitt, men de har bare tre måneder sammen før hun må returnere til Brasil. Vil kjærligheten deres overleve avstanden, tiden og forandringene som følger med? Historien veksler mellom 2005 og 2073, hvor Cece blir transportert tilbake til minner hun alltid har skattet, mens lodie oppdager en side av bestemoren hun aldri kjente til. Det er på tide for Cece å fullføre den siste delen av kjærlighetsbrevet sitt. Men vil D noen gang få muligheten til å lese det? "Incomplete" er perfekt for lesere som lengter etter en gripende blanding av kjærlighet og nostalgi, likt det vi finner i "Love & Gelato" og "The Notebook".