London i 1896 står overfor et grusomt mysterium når Madame Tussauds åpner dørene og avslører liket av en av sine nattevakter, halshugd og forgått av en annen kollega som fortsatt er savnet. Politiet anser saken som enkel: en av dem har drept den andre og forsvunnet. Men de ansatte ved museet er skeptiske til denne forklaringen. Det får Scotland Yard til å be 'Museumdetektivene' Daniel Wilson og Abigail Fenton om hjelp til etterforskningen. Situasjonen blir raskt mer komplisert når kroppen til den savnede nattevakten blir funnet innkapslet i en voksfigur. Med uklare forhold rundt de avdøde mennenes fortid og en rekke bankran som plager byen, må Wilson og Fenton navigere gjennom en av sine mest intrikate og farlige saker noensinne.
