Delegasjon innebærer langt mer enn bare å overføre oppgaver til underordnede. Når det gjøres riktig, gir det ledere muligheten til å styrke avdelingene sine ved å utvikle ferdighetene og kompetansen til sine ansatte. Denne boken er fylt med raske tips, øvelser, selvvurderinger og praktiske arbeidsark, og presenterer en enkel fem-trinns prosess for effektiv delegasjon. Den viser leserne hvordan de kan sette scenen for utmerkede resultater, hva de skal gjøre dersom ting skulle gå galt, og hvordan man kan sikre at alle involverte drar nytte av erfaringen. Dette er en grunnleggende guide til en viktig og ofte oversett ledelseskompetanse.