Boken gir en grundig innføring i operativ ledelse og presenterer ulike teorier om ledelse. Forfatteren poengterer at ingen enkelt teori kan anses som universell; i stedet er det viktig å variere og tilpasse metoder til konteksten, tidsperioden, bransjen og de involverte personene. I tillegg inneholder boken en omfattende ord- og litteraturliste samt et register, noe som gjør den til et nyttig verktøy for både studenter og praktikere innen ledelse.
