Workflow Modeling: Tools for Process Improvement and Applications, Second Edition

Endelig er den lenge ventede, grundig oppdaterte og utvidede utgaven av den anerkjente og bestselgende boken 'Workflow Modeling' her. Denne boken tilbyr effektive teknikker for å identifisere, modellere og redesigne forretningsprosesser, og forklarer hvordan man implementerer forbedringer i arbeidsflyten. Den gir fagfolk muligheten til å definere krav til systemutvikling eller systemanskaffelse. Ved å vise hvordan man bygger visuelle modeller for å illustrere arbeidsflyt, hjelper boken praktiserende med å vurdere sine nåværende forretningsprosesser og avdekke muligheter for prosessforbedringer og systemutvikling. Den ledende forfatteren Alec Sharp er en internasjonalt anerkjent ekspert på forretningsprosessledelse og ettertraktet som foredragsholder og seminarleder innen sitt felt.