Boken "Introduction to 8D Problem Solving" gir en grundig innføring i den åtte disipliners (8D) problemløsningsmetodikken. Denne metoden omfatter viktige trinn som å velge et passende team, formulere en klar problemdefinisjon, aktivere midlertidige tiltak for å holde problemet under kontroll, identifisere rotårsaker, samt utarbeide og verifisere korrigerende tiltak. Videre adresserer boken implementering og validering av de korrigerende tiltakene, samt hvordan man kan ta preventiv handling for å unngå fremtidige problemer. Avslutningsvis understrekes viktigheten av å anerkjenne teamets innsats. Boken gir ikke bare en overordnet forståelse av 8D-prosessen, men tilbyr også praktiske verktøy for å avdekke rotårsaker. Lesere vil dra nytte av å studere åtte case-studier som viser 8D i praksis, og i tillegg presenteres fem uløste problemer som gir leserne muligheten til å anvende 8D-metoden selv for å opparbeide seg erfaring. Uansett hvilken bransje man tilhører, vil alle som ønsker å forbedre kvaliteten i sine prosesser finne verdifulle innsikter i denne tilnærmingen, som har blitt effektivt brukt innen helsevesen, detaljhandel, finans, offentlige etater og produksjon.
