Et tilfluktssted gir ikke alltid sikkerhet... Etter sin manns død, finner Emily seg selv omgitt av venner og medstudenter fra Oxford i det sjarmerende Chalet des Anglais i de franske Alpene. Uten elektrisitet, rennende vann eller biladkomst, burde denne turen være nettopp det hun trenger for å bearbeide sorgen. Imidlertid, før hun rekker å komme seg til flyplassen, forstyrrer Emily et innbrudd i hjemmet sitt. På sin første natt i chaletet er hun vitne til en upassende seksuell forbindelse mellom en student og en kollega. Når studenten plutselig forsvinner, og Emily oppdager sin avdøde manns nummer på oppringingshistorikken sin, innser hun at hun må finne ut hvem hun kan stole på - ellers kan neste forsvinning være hennes egen...