Kiki er en ung heks som har akkurat fylt tretten år, og det er på tide for henne å begynne et selvstendig liv. Det første steget er å finne en by uten andre hekser og finne en jobb som passer for henne. For Kiki, som er tretten år gammel, byr denne overgangen på mange utfordringer, selv om hun er en heks. En klar natt under fullmånen tar Kiki det modige valget om å flytte til den store kystbyen Koriko, hvor det nærmest ikke finnes noen heks. Her må hun tilpasse seg og finne måter å tjene til livets opphold, men på hekseskole har hun bare mestret å fly på kosten sin og prate med katten sin, Jiji. Likevel finner hun raskt ut at en effektiv budtjeneste alltid vil være nyttig for folk. Snart kaster Kiki seg ut i arbeidet med å starte sin egen leveringstjeneste. Eiko Kadono begynte å skrive sine første historier om Kiki i 1985. Inspirert av suksessen og mange litterære priser i Japan, fortsatte hun å utvikle historien om den unge heksen Kiki, noe som har gledet fansen hennes gjennom årene.
