I over ti år har Dzhenna Metkalf vært plaget av tankene om sin mor, Elis, som forsvant på mystisk vis etter en tragisk hendelse da Dzhenna bare var tre år gammel. Hun nekter å tro at moren kunne forlate henne, og dykker derfor ned i gamle dagbøker skrevet av Elis i et forsøk på å avdekke sannheten bak forsvinningen. I sin desperate søken etter svar involverer hun to ukjente personer: Serenity Jones, en klarsynt som hevder å ha evner til å kommunisere med det overnaturlige, og Virgil Stenhope, en utbrent privatdetektiv med tidligere erfaring fra politiet, som en gang etterforsket forsvinningen av Elis. Etter hvert som denne uheldige trioen begynner å samle brikkene av morens liv, sammenfaller Jennys minner med hendelsene beskrevet i dagbøkene, og de avdekker sjokkerende detaljer som viser seg å være langt mer skremmende enn forventet.
