Bet on Talent – How to Create a Remarkable Culture That Wins the Hearts of Customers
Produktbeskrivelse
Når det gjelder drift av en bedrift, er de viktigste avgjørelsene en leder tar, ikke knyttet til produkter eller beliggenheter, men til mennesker. Gjennom over 33 år har Dee Ann Turner rekruttert, trent og beholdt noen av de beste ansatte i restaurantbransjen. Nå er hun klar for å dele sine hemmeligheter om hvordan man bygger, opprettholder og utvikler en organisasjonskultur som tiltrekker seg topp talent og jevnlig gleder kunder, uansett hvilken bransje man befinner seg i. I 'Bet on Talent' viser Turner deg hvordan du kan - skape en bemerkelsesverdig bedriftskultur - velge, opprettholde og pleie talent - dyrke interne relasjoner - skape bedriftslojalitet som fører til kundelojalitet - innføre prinsippene for tjenende lederskap i din organisasjon - behandle alle med ære, verdighet og respekt - og mye mer.