Velkommen til Pendleton, et palass bygget som en drømmetomt for en industrimagnat på 1880-tallet, som senere ble omgjort til luksusleiligheter mindre enn et århundre senere. Dette prakthuset på toppen av Shadow Hill har vært et fristed for heldige beboere, men historien bærer preg av spor av galskap, selvmord og massedrap - samt hvisker om skrekkeligere hendelser som har preget stedet nesten fra begynnelsen av. Nå blusser uforklarlige skygger opp på veggene, overvåkingskameraer fanger bilder som synes umulige, og fantomstemmer mumler på fremmede språk. Uhyggelige figurer lurer i kjelleren, og heisene kan føre til ukjente dyp. Med hver time som går, vokser en skremmende sikkerhet: Det som drev Pendletons tidligere beboere til deres ufattelige skjebner, er i ferd med å gjentake seg. Idet marerittaktige visjoner blir en del av virkeligheten, og en dødelig strøm begynner å omgi dem, vil folkene i 77 Shadow Street måtte finne nøkkelen til menneskehetens fremtid... hvis de klarer å overleve lenge nok til å bruke den.
