Rick Maurer presenterer en prosess med høy integritet som involverer deg og den andre personen i å skape resultater dere begge fullt ut støtter. Han veiledes i hvordan du kan omforme motstand til støtte ved hjelp av seks prinsipper for engasjement. Gjennom denne tilnærmingen lærer du å påvirke effektivt, samtidig som du bygger sterke relasjoner og får ideene dine realisert.