Aiden Valentine, en håpløs romantiker, har mistet troen på kjærligheten. Som vert for Baltimores romantikk-hotline blir dette et problem. Alt forandrer seg når en ung jente ringer inn for å be om datingråd til moren sin, og Aiden sin historie går viralt. Lucie Stone, på sin side, trodde hun hadde livet under kontroll med en god jobb og en fantastisk familie. Men da hele Baltimore begynner å interessere seg for hennes kjærlighetsliv, innser hun at kanskje hun ikke er så lykkelig som hun trodde. Kreative krav fra de rundt henne, inkludert den kjekke, temperamentsfulle mannen bak scenen, får henne til å overveie om en dose romantikk kan være akkurat det hun trenger for å finne sin egen happy ending. "First-Time Caller" er en sjarmerende kjærlighetshistorie inspirert av den klassiske filmen "Sleepless in Seattle", og tar deg med på en reise gjennom kjærlighetens uforutsigbarhet.