Negotiating the Impossible: How to Break Deadlocks and Resolve Ugly Conflicts (without Money or Muscle)

Noen forhandlinger er enkle, mens andre kan by på betydelige utfordringer. Det finnes imidlertid situasjoner som virker helt håpløse, hvor konflikten tilspisser seg, folk blir aggressive, og ingen er villige til å gi etter. I tillegg har man ofte lite makt, penger eller ressurser å spille på. I boken "Negotiating the Impossible" viser Deepak Malhotra hvordan man kan oppnå suksess, selv når situasjonen virker umulig å håndtere. Malhotra deler en rekke verdifulle erfaringer ved å fortelle historier fra virkelige forhandlinger, som utformingen av den amerikanske grunnloven, løsningen av den cubanske missilkrisen, fredsprosessen i Nord-Irland, samt løsning av vanskelige konflikter i NFL og NHL. I tillegg viser han hvordan man kan overvinne utfordringer i komplekse forretningssituasjoner. Boken gir innsikt i hvordan de samme prinsippene og taktikkene kan anvendes i hverdagen, fra forhandlinger om jobbtilbud og løsning av forretningskonflikter, til håndtering av utfordringer i personlige forhold og til og med forhandlinger med barn.