The Heart of Leadership; Becoming a Leader People Want to Follow

I denne korte, lettleste fablen får leseren innsikt i de fem vanene som danner grunnlaget for lederkarakter og som avgjør lederes suksess. Boken lærer ledere hvordan de kan utvikle disse vanene. I likhet med Mark Millers tidligere verker følger denne fortellingen livet, lærdommen og innflytelsen til Debbie Bruster. Debbie befinner seg i en mentorrolle for Blake Brown, sønnen til hennes tidligere mentor. I stedet for å gi Blake direkte svar på spørsmålene hans om lederskap, introduserer hun ham for andre ledere, hver med et unikt perspektiv på hva som virkelig gjør en leder vellykket. Etter hvert som Blake setter sammen brikkene, innser han at hans utfordring ikke er mangel på ferdigheter, men manglende karakter; lederskap handler mer om lederens hjerte enn hodet eller hendene. Miller oppsummerer disse egenskapene med akronymet HEART: Hunger for Wisdom, Expect the Best, Accept Responsibility, Respond with Courage, og Think Others First. Med hjelp fra sine nye venner og mentorer klarer Blake å utvikle en plan for å transformere sitt hjerte.