I hverdagen forhandler vi kontinuerlig, enten det er med forretningspartnere, kolleger, i lokalsamfunnet eller hjemme. Utfordringen ligger ikke i å maksimere sin egen gevinst på bekostning av andre, men i den kunstneriske prosessen med å sammen utforske muligheter som imøtekommer flest mulig interesser. Denne boka hviler på premisset om at det både er mulig og nødvendig å skape verdier i fellesskap, fordele konsekvensene rettferdig, samtidig som man styrker relasjoner. I en tid der tankegangen 'vinn så mye du kan' er i vekst globalt, tilbyr 'Mastering the Art of Negotiation' et forfriskende alternativ. Denne boken går utover tradisjonelle forhandlingssituationer og dekker områder som beslutningstaking, problemløsning i fellesskap, lederskap og samarbeid, utvikling av partnerskap, håndtering av vanskelige situasjoner samt forståelse av spillene folk spiller. Boken presenterer syv praktiske retningslinjer som bistår deg i forberedelse og håndtering av forhandlinger når kompleksitet og usikkerhet øker. Disse retningslinjene danner et omfattende rammeverk for dine pågående forhandlinger.