Bristol, en alenemor, prøver å navigere livet sitt i den lille byen Hope Falls. Hun bruker dagene på å lære seg hockey, servere frokost til hele bygda hver morgen og kjemper samtidig med følelsen av savn etter søsteren sin. Mens alle andre ser ut til å komme seg videre – inkludert hennes eldre søster Savannah som planlegger et bryllup til jul, og hennes eksmann som er blitt gift igjen og er far på nytt – står Bristol litt fast i sitt eget liv. Høytiden, som vanligvis er preget av glede og forventning, gir henne ikke den lettelsen hun har håpet på. Men alt endres når en tiltrekkende fremmed, Beau, gjør sin entre i byen. Han tilbyr å lære Bristol alt han kan om hockey – noe han vet mye om siden han tidligere har vært profesjonell spiller, men han holder sin fortid hemmelig. Beau har sine egne grunner til å være i Hope Falls og til å tilbringe tid med Bristol og familien hennes; store, hemmelige grunner. Når han gir henne skatingtimer og samtidig utvikler sterke følelser for henne, begynner det å gå opp for ham at det å beskytte en han elsker kanskje innebærer å måtte såre Bristol. Hvordan skal han finne balansen mellom sine egne følelser og de hemmelighetene han bærer på?
