I boken 'Managing People and Projects in Museums' får leserne et praktisk innblikk i prosjektledelse samt viktige lærdommer om den avgjørende rollen enkeltindivider spiller i museumsarbeidet. Kapitlene er beriket med erfaringer og observasjoner fra forfatteren og andre museumspersoner, samt relevant litteratur fra feltet. Boken dekker emner som teorier om organisatorisk atferd, strategisk planlegging, bemanning og utvikling av menneskelige ressurser, samtidige lederutfordringer og etisk beslutningstaking. Den gir innsikt i hvordan man velger prosjekter og lager retningslinjer som støtter gode beslutningssystemer. Videre behandles prosessen med prosjektplanlegging, som inkluderer chartering, etablering av tidslinjer, tildeling av roller og utvikling av budsjetter. Flere ledelsesutfordringer som ofte utgjør feller i museumprosjekter belyses, inkludert strategier for konfliktløsning. Teksten undersøker også hvordan man former høytytende team med et spesielt fokus på samarbeid og kommunikasjon.