Observasjon er en av de mest direkte og gyldige forskningsmetodene, ettersom dataene som samles inn, er basert på faktiske handlinger snarere enn på hva folk sier de gjør. Denne praktiske og innførende guiden gir en grundig forståelse av verdien av observasjon, samt veiledning til hvordan man setter opp observasjonen og utvikler både strukturerte og ustrukturerte teknikker. 'The Real World Research'-serien tilbyr leserne, uavhengig av fagfelt — enten det er akademia, næringsliv eller profesjoner — lettfattelige, konsise og pålitelige guider til alle viktige aspekter ved forskningsprosjekter og deres metoder.