Boken 'Storytelling in Museums' viser hvordan museer kan benytte personlige historier for å skape en innbydende atmosfære for besøkende, og samtidig oppmuntre dem til å engasjere seg i nye ideer. Den tar også for seg museumspersonalets ansvar overfor historiefortellerne som inngår i deres narrativer, samt hvordan disse ansvarene utvikler seg over tid og manifesterer seg i ulike kontekster.
