I "The Art of Communication" får bibliotekarer verdifulle verktøy for å utvikle seg som ledere, bygge fellesskap og fremme bibliotekets verdi. Boken fremhever hvor viktig det er for bibliotekarer å formidle bibliotekets betydning til interessenter. Hilda K. Weisburg gir en grundig innsikt i kommunikasjon, som er avgjørende for suksessfull drift av bibliotekets programmer og tjenester. Gjennom en informativ og samtalestil anlagt tilnærming, lærer bibliotekarer hvordan de effektivt kan kommunisere både som avsendere og mottakere av budskap. Dette er en essensiell ferdighet for lederskap, og bibliotekarer må mestre de mange ulike måtene folk utveksler informasjon på for å kunne vokse i sine roller som ledere. Boken er delt inn i tre deler: Den første delen fokuserer på kommunikasjons grunnprinsipper, den andre delen forbereder bibliotekarer på å håndtere vanskelige kommunikasjonssituasjoner, og den tredje delen gir ytterligere teknikker som sikrer at budskapene de formidler er sammenhengende og strategiske. Slik legger dette verket et solid fundament for bibliotekarer som ønsker å forbedre sine kommunikasjonsferdigheter og gjøre en forskjell i sine lokalsamfunn.
