I dagens forretningsliv er endring en konstant faktor, drevet av teknologiske fremskritt, en stadig mer globalisert arbeidsstyrke og betydelige globale hendelser. Konsekvensene av å ikke håndtere endringer på en effektiv måte kan være katastrofale for virksomheter. Hvordan kan ledere navigere i endringer som følge av uforutsigbare hendelser? Hvordan kan de omfavne endringer og formidle fordelene ved dem til interessenter? Hvordan kan organisasjoner sikre en vedvarende suksess i endringsprosessen? John Hayes' bestselgende lærebok gir deg både praktiske verktøy og akademisk kunnskap for å håndtere disse spørsmålene og mange flere. Med en enestående bredde dekker boken alle faser av endringsprosessen, fra å identifisere behovet for endring til å sikre vellykket implementering. Den sjette utgaven bygger på en unik ramme med fokus på en prosessmodell for endring, som hjelper deg å se endringer som målrettede og ordnede, i stedet for som noe kaotisk og umulig å håndtere. Boken tar for seg alle viktige teorier og verktøy, og gir en grundig forståelse av endringsledelse.