I sin banebrytende bok "Urban Inequality" presenterer Crankshaw nye bevis som utfordrer eksisterende teorier om urban ulikhet. Gjennom en inngående analyse av inntekts- og yrkesulikhet i Johannesburg, argumenterer forfatteren for at de endrede mønstrene for yrkesliv og inntekt bedre beskrives av profesjonaliteten i sysselsetting, i tillegg til høye nivåer av kronisk arbeidsledighet. En hovedfokus i denne undersøkelsen er avkreftelsen av sosial polariseringsteori, som mange oppfatter som en sannhet i forhold til Johannesburg. Crankshaw hevder derimot at den post-Fordistiske og post-apartheid perioden er preget av en helt ny arbeidsdeling, som har ført med seg nye former for raseskille. Dette innebærer at den rasemessige ulikheten etter apartheid ikke utelukkende er et resultat av vedvarende årsaker fra apartheidtiden, men snarere grunner som har interagert med de historiske effektene av apartheid og dermed skapt nye mønstre for rasemessig ulikhet.
