Hvor møtes shopperne før de drar ut for å utforske butikkene? Hva er grunnen til at de velger en butikk fremfor en annen? Hva fanger først blikket deres mot et merke eller et plagg? Visual merchandising tar for seg slike spørsmål, og utforsker forholdet mellom forbruker, miljø, merkevare og produkt. I denne delen av serien 'Basics Fashion Management' presenterer Bailey og Baker prinsippene som ligger til grunn for vellykket visuell merchandising, basert på eksempler fra budsjettvennlige, middels prisklasser og luksusmerker. Disse eksemplene fra virkeligheten presenteres gjennom detaljerte casestudier og intervjuer, som gir praktiske råd fra ulike nivåer innen bransjen. Den reviderte utgaven inkluderer nå også ytterligere fokus på online visuell merchandising, belysningsteknikker, mannequiner og integrering av teknologi i utstillinger.