En enslig mor. En superstjerne i idrett. En jul ulik noen annen. Anna Heath er skilt, en enslig mor, og hun kjemper for å få livet sitt i orden. Til tross for venners ivrigste forsøk, har Anna sluttet å lete etter kjærlighet og er fast bestemt på å gi datteren sin, Ruthie, en jul hun vil huske for alltid. Sam Jackman har nettopp fått livsforandrende nyheter og den eneste tanken han har, er å løpe vekk fra alt. Han har forlatt sitt amerikanske fotballag hjemme i USA, stikket en pinne i et kart, og havnet i Richmond, London. Da Anna og Ruthie bokstavelig talt støter borti Sam på de snødekkede gatene, finner han seg selv velkommen inn i livene deres. Det som begynner som en kveld på sofaen, utvikler seg til å bli starten på noe helt spesielt...