Boken gir en unik innsikt i Sveriges håndtering av COVID-19 innenfor den offentlig finansierte velferdssektoren, som først fikk kritikk, men som senere ble ansett som et forbilde på den globale scenen i etterkant av pandemien. Gjennom dagbøker, historier og intervjuer med 73 arbeidere fra 30 ulike yrker, avdekker den hverdagen til de som opprettholder velferdstjenester, både på frontlinjen og bak kulissene. Med et tidsrom som strekker seg fra 2020 til 2022, dekker boken både storbyer og mindre kommuner, inkludert Göteborg, Uppsala og Stockholm, og introduserer begrepet 'pandemrasi', som utforsker styringen og organiseringen av offentlige tjenester under pandemien. Denne innsiktsfulle analysen åpner for en bredere diskusjon om tilpasninger til uforutsette utfordringer innenfor offentlig velferd.