Harnessing Complexity for Better Outcomes in Public and Non-profit Services
Produktbeskrivelse
Hvordan kan offentlige tjenester og sosiale intervensjoner skape og opprettholde gode resultater for befolkningen de betjener? I denne boken undersøkes kompleksitetsteorien som en alternativ tilnærming til outcome-orientert offentlig ledelse, og bygger på forskning innen offentlig helse, sosial epidemiologi og de sosiale determinanter for helse. Boken tar en kritisk stilling til New Public Management og introduserer nye, konseptuelle veier for å revurdere offentlig ledelse både i teori og praksis. Forfatterne presenterer to praktiske tilnærminger: Human Learning Systems (en modell for reform av offentlige tjenester) og Learning Partnerships (en modell for forskning og akademisk samarbeid i komplekse sammenhenger). Med oppdatert og omfattende diskusjon om reformer innen offentlig sektor, gir boken handlingsrettet veiledning for en radikal kursendring i ledelse og styring.
