Britt-Marie er en 63 år gammel kvinne med en sterk, men utfordrende personlighet. Hun har nettopp avsluttet et 40 år langt ekteskap og har forlatt livet som husmor for å søke nye muligheter. Den eneste jobben hun klarer å skaffe seg, befinner seg i den lille byen Borg, som har blitt hardt rammet av finanskrisen. I Borg er det lite som er i drift, bortsett fra en ølstinkende pizzeria. Britt-Marie har lite til overs for fotball, men det er nettopp denne sporten som er byens siste gjenlevende aktivitet. Det byr på en merkverdig utfordring for henne, som ikke er så begeistret for sporten. Da ungdomsklubben i Borg desperat trenger en ny fotballtrener, blir Britt-Marie, til sin egen overraskelse, lurt inn i rollen, til tross for hennes motvilje. I tillegg får hun en uventet invitasjon til en date med en lokalt politi. Samtidig skjer det noe uventet – hun klarer å brekke hånden sin i et solarium. Britt-Maries reise blir et komisk og bittersøtt eventyr om å finne seg selv og tilpasse seg livet, selv når omstendighetene er alt annet enn ideelle.
