Summary: The Southwest Airlines Way: Review and Analysis of Gittell's Book
Produktbeskrivelse
En uunnværlig oppsummering av Jody Gittells bok 'The Southwest Airlines Way: Using the Power of Relationships to Achieve High Performance'. Denne grundige oppsummeringen gir en innføring i den bemerkelsesverdige suksesshistorien til Southwest Airlines, en av de mest fremgangsrike aktørene i den amerikanske flybransjen. I boka utforsker Gittell hvordan Southwest Airlines har oppnådd sitt bemerkelsesverdige nivå av ytelse ved å bygge sterke relasjoner, både internt i selskapet og med kundene. Hun påpeker at mange forsøk på å kopiere Southwest i hovedsak har fokusert på driftsmessige spørsmål, men til tross for å etterligne disse strategiene, har ingen andre flyselskaper klart å gjenskape Southwest sin suksess. Denne oppsummeringen gir leserne en dypere forståelse av den 'hemmelige oppskriften' bak Southwest, samt de operasjonelle faktorene som bidrar til deres imponerende resultater. Tilleggsverdi av denne oppsummeringen: - Spar tid - Forstå hovedkonsepter - Utvid kunnskapen din. For å lære mer, les 'The Southwest Airlines Way' og oppdag hemmelighetene bak suksessen til dette betydelige flyselskapet.
