Surveyforskning er et kraftfullt verktøy som benyttes innenfor virksomhet, helsevesen, offentlig sektor og andre områder som ønsker å forstå hvordan og hvorfor individer oppfører seg som de gjør. Når undersøkelser gjennomføres på riktig måte, kan de gi nøyaktige innsikter i holdninger, meninger, motivasjoner og verdier som driver individers atferd. Dette to-binds verket er utformet for å introdusere grunnleggende prinsipper for god surveyforskning til studenter, praktikere av surveyprosessen samt sluttbrukere av undersøkelsesdata. Boken beskriver de viktigste komponentene av en undersøkelse som er nødvendige for effektiv design, forståelse og bruk, samt hvordan man unngår fellene fra dårlig konstruksjon av undersøkelser og upassende metoder. I det første bindet fokuserer forfatterne på grunnleggende aspekter ved utvikling og design av undersøkelser, samtidig som de gir en grundig gjennomgang av nøkkelkomponenter i konkordanser.