«Lean Knowledge Management» er en nyskapende tilnærming som har hjulpet NASA med å transformere sin kultur etter tragiske hendelser innen menneskelig romfart. Boken viser hvordan denne metoden kan brukes til å implementere betydelige kulturelle endringer i enhver organisasjon. I motsetning til tradisjonell kunnskapshåndtering, som ofte oppfattes som komplisert eller byråkratisk, tilbyr Lean Knowledge Management en effektiv strategi for å forbedre drift og sikkerhet. Ved å tilby klare definisjoner av nøkkelpersonell i organisasjonen, filtrerer denne tilnærmingen den enorme mengden intern informasjon ned til kritisk kunnskap. Videre utnytter den et mangfold av ressurser for å sikre at denne essensielle kunnskapen når de som virkelig trenger den – de som kan bidra til organisasjonens suksess. Ved å minimere gjentagende feil og feiltrinn kan organisasjoner spare millioner av dollar i tapte inntekter, avfall og juridiske problemer. «Lean Knowledge Management» tilbyr dermed en praktisk og effektiv løsning for moderne utfordringer i kunnskapshåndtering.