Business Process Management av John (Management By Process Pty Ltd Australia) Jeston

Boken 'Business Process Management' har hjulpet tusenvis av ledere og BPM-utøvere med å implementere BPM-prosjekter med suksess, noe som har gitt dem muligheten til å tilføre betydelig og målbar verdi til organisasjonene sine. Denne boken dekker alle de viktigste rammene for forretningsprosessledelse, inkludert metoder som LEAN og Six Sigma, samtidig som den legger vekt på sammenhengen mellom BPM, organisasjonsledelse, kultur og lederskap. Gjennom en fornuftig tilnærming lærer boken hvordan BPM må være godt integrert i hele virksomheten for å oppnå suksess, i tillegg til å være i samsvar med andre ledelsesdisipliner. Den grundig reviderte og oppdaterte femte utgaven inneholder: * Diskusjoner om COVID-19-pandemiens innvirkning på forretningsdrift, forretningstransformasjon, fjernarbeid og nye prosesser. * Nytt og revidert innhold om bærekraftige prosesser innen BPM. * Utvidet materiale om prosessautomatisering og nye teknologier, inkludert kunstig intelligens. * Nye og reviderte internasjonale casestudier og praktiske eksempler. * Et strømlinjeformet layout samt nye visuelle elementer.