For første gang i USA presenteres den tragiske og dypt viktige historien om den legendariske kanadiske generalen som 'så hvordan djevelen tok kontrollen over paradiset på jorden og nærte seg på blodet fra folket vi skulle beskytte.' Da Roméo Dallaire ble kalt inn for å tjene som styrkesjef for FN-hjelpemissionen i Rwanda, trodde han at oppdraget hans var å hjelpe de to stridende partene med å oppnå den freden de begge ønsket. I stedet ble han vitne til den mest barbariske og kaotiske fremvisningen av borgerkrig og folkemord i løpet av det siste tiåret, og observerte i løpet av bare hundre dager drapet på mer enn åtte hundre tusen ruandere. Med bare noen få soldater, hans egen oppfinnsomhet og mot til å lede innsatsen, reddet Dallaire tusenvis, men hans bønn om mer støtte fra verdenssamfunnet ble ignorert. I 'Shake Hands with the Devil' gjenskaper general Dallaire den forferdelige historien som verdenssamfunnet valgte å overse. Han dokumenterer også sin egen utvikling fra å være selvsikker.