MANAGING FOR QUALITY AND PERFORMANCE EXCELLENCE, 11E, gir deg muligheten til å lære på dine egne premisser. Denne utgaven presenterer de nyeste utviklingene innen kvalitetsledelse, og gir deg en grundig innsikt i de grunnleggende prinsippene og kriteriene som ligger til grunn for total kvalitet. Forfatterne tilbyr et solid fundament for forståelse og anvendelse av tekniske verktøy og prestasjonsutmerkelse med et helhetlig perspektiv. Dette digitale ressursverktøyet gir deg fleksibiliteten til å markere viktig tekst, legge til notater og lage tilpassede flashcards. Når du er klar for å studere, kan alt du har flagget eller notert samles i en lett tilgjengelig guide. Lesefunksjonen gjør det mulig å få teksten opplest, slik at du kan lære mens du er på farten, uansett hvor du befinner deg.
