Boken 'Organizational Communication: Approaches and Processes' gir en grundig utforskning av organisatorisk kommunikasjon, sett fra både et kommunikasjonsperspektiv og et ledelsesperspektiv. Med Professor Millers klare og lettfattelige skrivestil, samt en konsekvent bruk av eksempler og kasusstudier, blir dette verket en lett tilgjengelig kilde for lesere som ønsker å forstå kompleksiteten i kommunikasjon i organisasjoner.
