I en tid hvor kommunikasjon skjer i rekordfart, fremhever 'The Conversational Firm' hvordan et fremadskuende selskap som TechCo har omfavnet den ferske kulturen av åpen dialog. Gjennom boken tar forfatteren Catherine J. Turco oss med inn i det spennende miljøet i TechCo, en raskt voksende bedrift innen sosiale medier, som oppfordrer alle ansatte til å ytre sine meninger. Dette åpne arbeidsmiljøet har ikke bare resultert i et høyt engasjement blant de ansatte, men også en imponerende evne til å tilpasse seg endringer i en stadig mer kompleks teknologisk og kulturell virkelighet. Likevel har ikke veien vært enkel; TechCo har stått overfor en rekke utfordringer som viser hvordan selv de mest progressive selskapene må håndtere visse byråkratiske elementer. Turco, som tilbrakte ti måneder med å observere denne dynamikken, deler dyptgående innsikter om hva som virkelig fungerer i dagens bedriftssammenheng, samt hva som ikke gjør det. Boken tilbyr verdifulle perspektiver for alle som er nysgjerrige på hvordan sosiale medier påvirker bedriftsmiljøet, spesielt med tanke på den nye generasjonen arbeidstakere, Millennials, som er påvirket av digitale vaner. 'The Conversational Firm' er en viktig lesning for ledere, ansatte og forskere som ønsker å forstå de transformative krefter i vår tids arbeidsliv.
