I en verden der misforståelser og konflikter stadig er en del av vår hverdag, gir Edward De Bono i sin bok "Conflicts" oss en ny måte å tenke på. Istedenfor å overlate oss til utdaterte debattmetoder, oppfordrer De Bono oss til å ta i bruk det han kaller en "design idiom" og utnytte lateral tenking for å navigere gjennom uenigheter. Han argumenterer for at i situasjoner der to parter er overbevist om at deres synspunkt er det riktige, bør vi vurdere å introdusere en tredje part som kan bidra til løsningen. Gjennom å utforske konseptet med trekantet tenkning og kartlegging, tilbyr De Bono oss et rammeverk for å oppnå en mer konstruktiv dialog. Ved å fremheve hvordan det eksisterende systemet begrenser oss, og ved å presentere praktiske alternativer, baner han vei for en betydelig endring i måten vi løser konflikter på.
