En ung mor og hennes spedbarn blir brutalt drept mens de returnerer til bilen sin i garasjen til et kjøpesenter. Det finnes ingen vitner, og etterforsker Lindsay Boxer står igjen med kun et spor: en kryptisk melding skrevet i blodrød leppestift på frontruten. Mysteriet rundt dette grusomme forbrytelsen setter press på Lindsay, som må navigere gjennom en verden av hemmeligheter og mørke for å finne sannheten bak denne tragiske hendelsen.