Butikkjedene står overfor alvorlige spørsmål: Hva er fremtiden for detaljhandelen? Hvordan kan vi overleve og blomstre i en tid med store endringer? I løpet av det siste tiåret har fysiske butikker sett en betydelig nedgang i både salg og arbeidsplasser, noe som har resultert i hundrevis av konkurser og over 7 000 butikkstengninger kun i 2017. Likevel viser data at det også har vært en nettoøkning i nyåpninger av fysiske butikker det samme året. Hva er egentlig situasjonen, og hvilke strategier kan detaljhandelen benytte for å redde sine virksomheter fra fullstendig nedleggelse? Denne boken utforsker nøkkelindikatorer som påvirker butikkjedenes suksess og gir innsikt i hva som må til for å tilpasse seg et stadig skiftende marked. Gjennom grundige analyser og ekte verdens eksempler, avdekker forfatterne hva som skiller de som overlever fra de som lider skjebnen av å gi opp.
