Aggresjon påvirker oss alle, enten det er en vanskelig kunde, en sint kollega, et opprørt familiemedlem eller en fremmed vi møter på gaten. "Words of Power" er ikke for spesialister, men for vanlige mennesker som til tider må håndtere aggressive individer. Boken er basert på innsikten fra en gruppe med kritikere som ikke er profesjonelle, men som kommer fra ulike samfunnslag. De har til felles at de sjelden er i situasjoner der de må håndtere aggressive mennesker. Deres familieliv er friskt, de besitter ikke spesialkunnskap innen selvforsvar eller kampsport, og de lever lykkelige liv, stort sett uberørt av vold. Deres oppgave var å gå gjennom den originale manuset og fremheve informasjon de mente var unødvendig. Resultatet er en enkel og lettfattelig bok som fokuserer på den informasjonen vanlige mennesker virkelig trenger for å navigere i situasjoner med aggresjon – hverken mer eller mindre.
