Bruk av brukerhistorier er en effektiv metode for å kommunisere krav fra interessenter, enten man arbeider med Agile, Iterative eller Waterfall-metodologier. Brukerhistorier fungerer som fundamentet for utviklere når de skal levere en passende IT-applikasjon. En godt strukturert brukerhistorie beskriver en enkelt handling som fører til et spesifikt mål, fra perspektivet til en bestemt rolle. Når man skriver brukerhistorier, bør interessenter med kunnskap om rollen fokusere på forretningsresultatet som IT-løsningen skal muliggjøre, samtidig som de overlater teknologiske beslutninger til utviklerne. Kvaliteten på brukerhistoriene er avgjørende; de må være relevante for prosjektet, uten tvetydighet og lett forståelige for dem som har faglig innsikt. De beste brukerhistoriene inkluderer også viktige ikke-funksjonelle krav som bidrar til å sikre tilfredsstillende ytelse i IT-løsningene. Denne boken presenterer to vanlige strukturer for brukerhistorier, slik at du kan være trygg på at dine historier inneholder alle nødvendige komponenter og uttrykker det som er essensielt.
