Med ny og oppdatert informasjon er dette den andre utgaven av en bok som lenge har vært ansett som en av de beste introduksjonene til NLP, spesielt dens kommunikasjonsspråkmodell. Boken gir leseren en bemerkelsesverdig ny tilnærming til studiet av menneskelig kommunikasjon og terapeutisk endring. Enten du er leder, selger, konsulent, terapeut, forelder eller pedagog - eller bare har interesse for innflytelsesrik kommunikasjon og personlig utvikling - vil du ha stor nytte av å lese denne boken, som er skrevet i en uformell og underholdende stil.
