Å håndtere informasjon er en essensiell ferdighet i det 21. århundre. Det krever betydelig informasjonssinn å skape, representere og levere informasjon, samt å søke etter og hente relevant kunnskap. Hvordan må informasjon, som dokumenter og kunnskap, organiseres for å kunne hentes? Hva er metadataens rolle? Hvordan fungerer søkemotorer på nettet eller i bedriftsintranett? Hvordan må man forholde seg til naturlig språkprosessering og verktøy for kunnskapsorganisering, som tesaurus, klassifikasjonssystemer og ontologier? Hvor nyttig er sosial merking? Hvor verdifulle er intellektuelt produserte sammendrag og automatisk genererte utdrag? Hvilke empiriske metoder tillater brukerstudier, og hvilke metoder er passende for evaluering av informasjonssystemer? Denne håndboken representerer et grunnleggende verk innen informasjonsvitenskap og gir en omfattende oversikt over den nåværende tilstanden innen informasjonsinnhenting og kunnskapsrepresentasjon. Den er rettet mot lesere fra ulike felt og nivåer, og bidrar til en dypere forståelse av de komplekse sammenhengene som finnes i informasjonsfloraen.
