I en dystopisk fremtid hvor Los Angeles er dominert av franchise-kjeder som strekker seg langt mot horisonten, følger vi Hiro, en pizzabud som navigerer gjennom en verden av autonomi og isolasjon. Disse bystatene, hvor lovlydige borgere holder seg innenfor sine luksuriøse hjem, skaper en unik kontrast til den kaotiske virkeligheten utenfor. Hiros liv er preget av hans enkle jobb med å levere pizza, der han ofte må forsvare seg mot marodører med sine samurai-sverd. Hans eget hjem er en liten, delt lagringsenhet, men det er i den digitale verdenen kjent som Metaverse at Hiro virkelig skinner med sin legendariske avatar. I tillegg til sine eventyr i Metaverse, oppdager Hiro en ny og farlig rus ved navn Snow Crash, som truer med å redusere hans hacker-kamerater til ingenting mer enn en uforståelig digital skygge, og som også får alvorlige konsekvenser i den virkelige verden. Hiros reise for å avdekke opprinnelsen til denne mystiske substansen leder ham inn i en dyp og kompleks infokrig som kan få katastrofale følger for både den digitale og fysiske virkeligheten.
