Den profesjonelle samtalen av Svein Tore Bergestuen, Geir-Egil Løken, Asbjørn Rachlew

I "Den profesjonelle samtalen" tar forfatterne Svein Tore Bergestuen, Geir-Egil Løken og Asbjørn Rachlew for seg den essensielle kunsten å gjennomføre profesjonelle samtaler. Enten det er legen som snakker med pasientene, journalisten som intervjuer kilder, barnevernet som stiller spørsmål til barn og voksne, eller HR-ansatte som vurderer jobbsøkere, er evnen til å stille spørsmål avgjørende for å hente ut nøyaktig, relevant og pålitelig informasjon. Denne boken retter seg mot alle som ønsker å forbedre sine ferdigheter innen samtalekunst og intervju-teknikker. Med en grundig gjennomgang av etiske prinsipper for samtaler, gir boken et solid fundament for tryggere beslutningsprosesser. Forfatterne legger vekt på den vitenskapelige bakgrunnen for politiets intervjumetodikk, som er underlagt omfattende forskning. Gjennom praktiske steg-for-steg-instruksjoner får leseren tilgang til spesialiserte verktøy og metoder utviklet for politiets etterforskere de siste 30 årene. En uunnværlig guide for alle profesjonelle som ønsker å heve kvaliteten i sine samtaler.