Developing Communication Skills for Veterinary Practice av Jane R. Shaw, Jason B. Coe

Boken 'Developing Communication Skills for Veterinary Practice' gir en grundig innføring i viktigheten av kommunikasjon innen veterinærpraksis. Forfatterne, Jane R. Shaw og Jason B. Coe, presenterer strategier og teknikker som er essensielle for å forbedre kommunikasjonen mellom veterinærer og dyreeiere. Gjennom praktiske eksempler og innsiktsfulle case-studier, adresserer boken ulike kommunikasjonsutfordringer som kan oppstå i veterinærfeltet. Leseren oppfordres til å reflektere over egne kommunikasjonsferdigheter og til å anvende de presenterte verktøyene i møte med kunder og pasienter. Denne boken er en uunnværlig ressurs for studenter og profesjonelle som ønsker å utvikle sine kommunikasjonsferdigheter og styrke kundeforholdet i veterinærpraksis.