Hva om Anna og Elsa aldri hadde kjent hverandre? Som den framtidige dronningen av Arendelle er prinsesse Elsas liv fylt med forventninger og ansvar, i tillegg til mange spørsmål. Hvilken type hersker vil hun bli? Når må hun velge en ektemann? Og hvorfor har hun alltid hatt en følelse av at en viktig del av hennes identitet mangler? Etter den uventede død av foreldrene tvinges Elsa til å besvare disse spørsmålene tidligere enn planlagt, da hun blir den eneste lederen av sitt kongerike og opplever en ensomhet som aldri før. Men når mystiske krefter begynner å vise seg, begynner Elsa å huske fragmenter fra barndommen som ser ut til å ha blitt visket ut - minner som inkluderer en ganske kjent jente. Fast bestemt på å fylle tomrommet hun alltid har følt, må Elsa begi seg ut på en utfordrende reise gjennom sitt iskalde kongerike for å reversere en forferdelig forbannelse ... og finne den forsvunne prinsessen av Arendelle.
