I boken 'Reflexive Mediation' oppfordres meglere til å gå dypere enn bare å fokusere på ferdigheter og teknikker. Forfatteren fremhever viktigheten av å være bevisst på de underliggende verdier og overbevisninger som driver dem i deres arbeid. Boken argumenterer for at ansvaret for å oppnå en tilfredsstillende løsning på en konflikt i siste instans ligger hos partene selv. Samtidig påpekes det at hver megler har et ansvar for å bevare megling som en unik prosess, noe som er avgjørende for bærekraftige metoder for konflikthåndtering i fremtiden.
