I 'Deploy Empathy' presenterer forfatterne en banebrytende tilnærming til å forstå og integrere empati i profesjonell praksis. Boken utforsker hvordan empati kan brukes som et kraftig verktøy for å forbedre kommunikasjon og samarbeid, både internt i organisasjoner og med kunder. Gjennom inspirerende eksempler og vitenskapelig baserte metoder gir Dull og Christman leserne innsikt i hvordan man kan utvikle empatischen som en strategisk ressurs. Å mestre empati bidrar ikke bare til bedre relasjoner, men også til økt innovasjon og suksess i virksomheten. Denne boken er en uvurderlig veiledning for ledere, markedsførere, designere og alle som ønsker å skape en mer empatisk og inkluderende arbeidsplass.
