Du må falle før du kan reise deg... Tidligere Delta Force-operatør Mercy bærer både indre og ytre sår. Gjennom sin militære karriere har han vært vitne til og opplevd ting som de fleste ikke engang kan forestille seg. Nå jobber han for In the Shadows Security, der han spesialiserer seg på farlige oppdrag - jo mer utfordrende, jo bedre. Men når han får i oppdrag å beskytte en bortskjemt, rik kvinne som aldri stopper å snakke, er det to måter å få henne til å tie på - begge kan koste ham jobben. Førsteinntrykk kan imidlertid være misvisende, og å undervurdere denne kvinnen er en feil Mercy aldri hadde tenkt å begå. En feil som kan true ikke bare jobben hans, men også de nøye konstruerte barrierene han har rundt seg. Etter å ha vært vitne til et grufullt kriminalitet, må Parris forlate Las Vegas umiddelbart. Etter at bestevennen hennes ansetter en profesjonell for å få henne ut av Nevada og holde henne trygg, oppdager hun at det er mer ved denne følelsesmessig skadde 'livvakten' enn det hun først trodde. Som terapeut representerer Mercy en utfordring Parris ikke kan overse, selv når veggene hans virker for høye.
